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製造メーカーから特約を楯に修理を断られました。

2015.11.18

山洋電気のステッピングモーターDC2A 1.8DEG(type103H7121-5041)の修理をしてもらいたいと申し入れたところ、QSSと山洋電気は企業同士が特約という契約を楯に2015年11月17日にメーカーから連絡がありQSSでは修理を受け付けない。という事です。
話がややこしくなるので、端的に言うとこちらが修理して欲しいと願ってメーカーにお願いしても拒絶ということです。
門前払いと言う回答がありました。

その昔2006年頃 PSE法というのがあって古いアナログ機器の販売とかが、出来なくなるというものでした。山洋電気はニュアンスとしては、製造メーカーから修理品と送ってもらえば、やぶさかかではないというニュアンスです。
代用のモーターがあれば、よいのですが今回は、修理しか方法がないのです。どれだけ重要なパーツかは、メーカーが一番知っている筈ですが、17年前の銀塩写真の機器ですが、もう一度リセットしてある素材からやってみたいと思います。
白フチご希望のお客様にはご迷惑をお掛け致します。フチなしプリントは問題なくプリントしております。

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